refunds

StoksuzSat Kargolama Hizmeti

1. İade Talebi Alındı

Tüm iade sürecini panelimizden yönetebilirsiniz.

StoksuzSat Kargolama Hizmeti kullanıyorsanız,

İade gelen ürünleriniz, kargo personelimiz tarafından iade koşullarına uygun olup olmadığı kontrol edilir. İade koşullarına uygun olan ürünler onaylanır. Sonrasında tedarikçinizden iade kodu almanız için size bildirim gönderilir. Tedarikçinizden aldığınız iade kodunu sisteme girmeniz halinde, personelimiz kargonuzu hazırlayarak tedarikçinize iade edilmek üzere kargo firmasına teslim eder. Bu sayede iade işlemleri ile uğraşmazsınız. İade kargonuzun durumunu panelimiz üzerinden anlık olarak izleyebilirsiniz.

Bireysel kargolama yapıyorsanız,

İade gelen ürünleriniz için tedarikçinizden iade kodu alarak ilgili kargo firmasına teslim edebilirsiniz.

refund payment

Her Şey Sizin Kontrolünüzde

2. Ücret İadesi

Tedarikçiye gönderilen ürünlerin iade ücretlerini, panelimiz üzerinden takip edebilirsiniz.

Ürünü tedarikçinize gönderdiğinizde panel üzerinde işaretlemeniz gerekir. Sonrasında ilgili ürün, tedarikçiden size yapılacak olan ücret iadesi için takip listesine dahil edilir. Bu sayede hiçbir iade ücretini gözden kaçırmazsınız.

Sipariş Gönderim Sürecini İncelediniz mi?